Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej naticomsolutions.com jest:
NatiCom Solutions OÜ
numer rejestrowy: 17543710
adres: Asuvere tee 11-4, 86201 Tihemetsa, Estonia
e-mail: office@naticomsolutions.comW sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw związanych z ochroną danych można skontaktować się z NatiCom Solutions pod powyższym adresem e-mail.
2. Jakie dane osobowe zbieramy
W zależności od sposobu korzystania ze Strony NatiCom Solutions może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- temat oraz treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego,
- informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika w treści wiadomości,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze Strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz dane dotyczące działania i bezpieczeństwa Strony, jeżeli są automatycznie rejestrowane przez systemy techniczne obsługujące Stronę.
NatiCom Solutions nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych osobowych i prosi, aby nie przekazywać takich informacji za pomocą formularza kontaktowego, jeżeli nie jest to niezbędne.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
NatiCom Solutions przetwarza dane osobowe w następujących celach:
Obsługa zapytań i kontaktu – w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.
Jeżeli osoba kontaktująca się z NatiCom Solutions ma być stroną umowy, podstawą przetwarzania może być podjęcie działań na jej żądanie przed zawarciem umowy. W przypadku kontaktu prowadzonego w imieniu firmy lub innego podmiotu podstawą przetwarzania może być prawnie uzasadniony interes NatiCom Solutions polegający na prowadzeniu komunikacji biznesowej i obsłudze zapytań.
Realizacja i obsługa współpracy – jeżeli osoba, której dane dotyczą, jest stroną umowy, dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do jej wykonania. Jeżeli dane dotyczą osoby reprezentującej klienta lub kontaktującej się w jego imieniu, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes NatiCom Solutions polegający na realizacji współpracy i prowadzeniu komunikacji biznesowej.
Wypełnianie obowiązków prawnych – dane mogą być przetwarzane, jeżeli jest to konieczne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków księgowych lub podatkowych.
Bezpieczeństwo Strony – dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania Strony, zapobiegania nadużyciom oraz diagnozowania problemów technicznych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu NatiCom Solutions.
4. Komu mogą być przekazywane dane
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, które wspierają NatiCom Solutions w prowadzeniu działalności i obsłudze Strony, w szczególności:
- dostawcom hostingu i usług technicznych,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- dostawcom narzędzi wykorzystywanych do obsługi formularza kontaktowego i Strony,
- dostawcom usług IT i bezpieczeństwa,
- księgowym, doradcom prawnym lub innym profesjonalnym usługodawcom, jeżeli jest to niezbędne,
- organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane w imieniu NatiCom Solutions otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane przekazane w związku z zapytaniem lub kontaktem są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi korespondencji, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
Jeżeli kontakt prowadzi do rozpoczęcia współpracy, dane mogą być przechowywane przez okres trwania współpracy oraz przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy księgowe i podatkowe.
Dane techniczne związane z bezpieczeństwem i działaniem Strony są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji tych celów.
6. Pliki cookies i podobne technologie
Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do jej prawidłowego działania, bezpieczeństwa i obsługi podstawowych funkcji.
Pliki cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Cookies, które są bezwzględnie niezbędne do działania Strony, mogą być stosowane bez zgody użytkownika. Jeżeli na Stronie wykorzystywane są cookies lub podobne technologie, które nie są niezbędne do jej działania, są one uruchamiane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zgody użytkownika.
Użytkownik może również zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie niektórych cookies może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji Strony.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy usług wykorzystywani przez NatiCom Solutions mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
Jeżeli dochodzi do przekazywania danych do państwa spoza EOG, NatiCom Solutions korzysta z usług dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W zależności od przypadku przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z NatiCom Solutions pod adresem office@naticomsolutions.com.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez NatiCom Solutions, przysługują – w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy – następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
- prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z NatiCom Solutions pod adresem office@naticomsolutions.com.
9. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.
W Estonii organem właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest:
Andmekaitse Inspektsioon (Estonian Data Protection Inspectorate)
e-mail: info@aki.eeZgodnie z GDPR skargę można również złożyć do organu nadzorczego w państwie członkowskim miejsca zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych za pomocą formularza kontaktowego jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do przesłania formularza i umożliwienia NatiCom Solutions udzielenia odpowiedzi.
Jeżeli dane są potrzebne do zawarcia lub realizacji umowy, ich niepodanie może uniemożliwić rozpoczęcie lub realizację współpracy.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
NatiCom Solutions nie wykorzystuje danych osobowych użytkowników Strony do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
12. Zmiany Polityki Prywatności i kontakt
NatiCom Solutions może okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w sposobie działania Strony, wykorzystywanych usługach lub obowiązujących przepisach.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na Stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z NatiCom Solutions pod adresem: